馬女士說，紐中弗蘭卡廚具專賣店一共銷售三大品牌：德國艾度維廚具、瑞士弗蘭卡廚具、以及劉小姐所購買的國產維羅納廚具。產品包裝上，進入建設除了用黑色水筆標注的弗蘭卡，進入建設劉女士柜門板8件外，再無其他常見信息，諸如廠家名稱、地址、聯系方式，以及產品號和規格明細等基本資料一律欠奉。向消委會投訴后，主體店家答應退貨，卻提出要扣除3000元的設計測量費。

產品沒有出現質量問題，工程我們沒有必要出具（廠家）營業執照。出自弗蘭卡廚具的維羅納整體櫥柜，川渝洋氣的名號和外觀，讓劉小姐滿心以為是高檔品，一擲38880元訂購了一套。

劉小姐提出退貨要求，特高可店家一直以產品沒有問題、包裝簡陋不算問題等理由拒絕。

結果兩周前送到的家具，壓樞卻沒有商標和產品證書等基本信息，簡陋的包裝里更散發出陣陣濃烈氣味從近十年來看，紐中紅木家具行業一直都在蓬勃和健康的發展，雖然期間有過一些短期調整，但長期還是處于上升通道。

第二是對紅木家具行業缺乏了解，進入建設對木材和家具的基本行情一無所知，以偏概全看問題。此外，主體從宏觀上來看，主體當下國內的收藏市場，幾乎所有資源稀缺、材質絢美以及結合了傳統手工藝特點的物品價格上漲都很厲害，比如說新疆和田玉、緬甸的翡翠，再如瓷器、紫砂壺等。

例如說前些年對黃花梨價格的質疑和泡沫論的報道層出不窮，工程說黃花梨是人為炒作的典型代表。一時之間，川渝紅木家具行業又廣受關注，截至記者發稿之時，圍繞紅木暴跌的報道評論仍在繼續。