由南京、全新上海等22家消費維權單位組成的聯席會議，還發布了有關快捷酒店衛生狀況以及航班延誤等方面的調查報告。而調查結果顯示，感受49.7%的消費者是在候機時才被告知航班延誤或取消的，感受25%是在機場辦理手續時得知，有20.2%是在登機后得知，僅有3.2%的消費者在前往機場前得到告知。甲醛和TVOC都超標為17個，全新占41.5%。

感受其實檢測這一類裝潢材料花費也就800元左右。TVOC超標的有29個，全新占不達標新居的70.7%。

從檢測不達標的數據分析，感受主要是由于甲醛和TVOC(總揮發性有機化合物)兩種有害物質超標，其中甲醛超標的有23個，占不達標新居的56.1%。

航班正點率及延誤后續服務由此成為最令消費者不滿意的航空服務，全新也是導致消費者罷乘、占機、攔跑道等過激行為的主要原因。一輛車、感受4個工人，一天送家具的成本大概要1000元。

家具以舊換新緣何讓商家頻叫苦2012-11-1609:44:51來源：全新中國消費者報評論：全新0北京推行家具以舊換新試點得到了廣大消費者的認同，但是，記者在走訪中發現，部分商家對這項活動并不待見，多數銷售人員都會熱情地向顧客推銷店內的打折促銷活動，而不愿主動提及以舊換新。感受一位不愿透露姓名的廠家代表對記者說。

但是，全新記者了解到，全新目前一般都由廠商送貨，如果新舊家具不在同一地方，很少有商家愿意進行有償服務，只能請消費者自行將舊家具送到指定回收地點。而此次以舊換新活動推出后，感受有商家向記者表示：感受我們要負擔以舊換新補貼10%中的2.5%，還要為消費者拆解、拉回舊家具，成本增添了很多，而且還耽誤了工作效率。